
นโยบายความเป็นส่วนตัว Privacy Policy
นโยบายความเป็นส่วนตัวนี้จัดทำขึ้นเพื่อให้คุณทราบถึงวิธีที่เราเก็บรวบรวม ใช้ เปิดเผย และดูแลข้อมูลส่วนบุคคลของผู้ใช้ทุกท่าน เราให้ความสำคัญกับความเป็นส่วนตัวของคุณ และมุ่งมั่นที่จะปกป้องข้อมูลส่วนตัวของผู้ใช้ให้ปลอดภัยจากการเข้าถึงโดยไม่ได้รับอนุญาต นโยบายนี้ครอบคลุมถึงการใช้งานเว็บไซต์ แอปพลิเคชัน บริการต่าง ๆ รวมถึงข้อมูลที่เกี่ยวข้องกับผู้ใช้งานที่มีการเก็บรวบรวมไว้ในระบบของเรา ทั้งนี้ เราขอแนะนำให้คุณอ่านรายละเอียดด้านล่างอย่างรอบคอบ เพื่อเข้าใจว่าข้อมูลของคุณจะถูกนำไปใช้อย่างไร รวมถึงสิทธิที่คุณสามารถใช้ได้ตามกฎหมายที่เกี่ยวข้อง โดยการเข้าใช้งานเว็บไซต์หรือบริการของเรา หมายความว่าคุณยอมรับนโยบายความเป็นส่วนตัวนี้ หากคุณไม่ยินยอมตามเงื่อนไขใด ๆ โปรดหยุดใช้งานบริการของเรา และติดต่อสอบถามเพิ่มเติมกับเจ้าหน้าที่ของเราได้ตลอดเวลา
ข้อมูลที่เรารวบรวมจากผู้ใช้
เราอาจรวบรวมข้อมูลส่วนบุคคลของผู้ใช้เมื่อมีการสมัครสมาชิก เข้าสู่ระบบ ใช้งานเว็บไซต์ หรือมีการติดต่อสื่อสารกับทีมงาน ข้อมูลที่เก็บอาจรวมถึง ชื่อ-นามสกุล อีเมล หมายเลขโทรศัพท์ ที่อยู่ หมายเลขบัญชีธนาคาร ข้อมูลการเข้าสู่ระบบ และพฤติกรรมการใช้งานเว็บไซต์ เช่น ประวัติการเข้าชม คุกกี้ (Cookies) และที่อยู่ IP โดยเราจะรวบรวมข้อมูลเท่าที่จำเป็นเพื่อให้บริการและปรับปรุงประสบการณ์การใช้งานให้ดียิ่งขึ้น เราอาจใช้เครื่องมือของบุคคลที่สาม เช่น Google Analytics หรือ Facebook Pixel เพื่อช่วยในการวิเคราะห์พฤติกรรมของผู้ใช้ ทั้งนี้เราจะไม่เก็บข้อมูลบัตรเครดิตโดยตรง ยกเว้นในกรณีที่คุณกรอกข้อมูลผ่านระบบที่ปลอดภัย ข้อมูลทั้งหมดจะถูกรวบรวมอย่างโปร่งใส และคุณสามารถตรวจสอบหรือร้องขอให้ลบข้อมูลบางส่วนได้ภายใต้นโยบายที่กำหนด
วัตถุประสงค์ในการใช้ข้อมูลส่วนบุคคล
ข้อมูลส่วนบุคคลที่เรารวบรวมจะถูกนำไปใช้ตามวัตถุประสงค์ที่ชัดเจนและถูกต้องตามกฎหมาย ซึ่งรวมถึงการให้บริการลูกค้า การดำเนินธุรกรรมต่าง ๆ เช่น การฝาก-ถอนเงิน การตรวจสอบตัวตนของผู้ใช้ การแจ้งข่าวสาร โปรโมชั่น หรือการปรับปรุงคุณภาพของเว็บไซต์เพื่อให้ตรงกับความต้องการของผู้ใช้มากที่สุด นอกจากนี้ เรายังอาจใช้ข้อมูลในการวิเคราะห์แนวโน้มการใช้งานและพัฒนาผลิตภัณฑ์หรือบริการใหม่ ๆ ให้ตรงกับความสนใจของกลุ่มเป้าหมาย รวมถึงการป้องกันการทุจริต การละเมิดข้อตกลง และการใช้บริการในทางที่ผิด หากคุณยินยอม เราอาจส่งข้อมูลทางการตลาดหรือข้อเสนอพิเศษผ่านอีเมลหรือข้อความโดยสามารถยกเลิกการรับข้อมูลเหล่านี้ได้ทุกเมื่อผ่านการตั้งค่าบัญชีหรือการแจ้งมายังทีมงานของเราโดยตรง
การเปิดเผยข้อมูลแก่บุคคลภายนอก
โดยทั่วไปแล้ว เราจะไม่เปิดเผยข้อมูลส่วนบุคคลของคุณให้แก่บุคคลภายนอก เว้นแต่ในกรณีที่จำเป็น เช่น การเปิดเผยต่อหน่วยงานราชการที่มีอำนาจตามกฎหมาย หรือบริษัทคู่ค้าทางธุรกิจที่เกี่ยวข้องกับการให้บริการของเรา เช่น ผู้ให้บริการระบบการชำระเงิน ผู้ให้บริการคลาวด์ หรือแพลตฟอร์มการวิเคราะห์ข้อมูล ทั้งนี้ทุกบุคคลภายนอกที่ได้รับข้อมูลของคุณจะต้องปฏิบัติตามข้อตกลงด้านการรักษาความลับและการใช้ข้อมูลอย่างเคร่งครัด เราจะไม่ขายหรือแลกเปลี่ยนข้อมูลส่วนตัวของคุณกับบุคคลที่สามเพื่อประโยชน์ทางการตลาดโดยไม่ได้รับความยินยอมก่อน นอกจากนี้ เราจะใช้มาตรการควบคุมที่เหมาะสมเพื่อตรวจสอบการใช้งานข้อมูลจากภายนอกให้สอดคล้องกับวัตถุประสงค์ที่กำหนดไว้ หากมีการเปลี่ยนแปลงใด ๆ เกี่ยวกับนโยบายการเปิดเผยข้อมูล เราจะประกาศให้ทราบล่วงหน้าอย่างชัดเจน
การเก็บรักษาและความปลอดภัยของข้อมูล
เรามุ่งมั่นในการรักษาความปลอดภัยของข้อมูลผู้ใช้อย่างสูงสุด โดยใช้เทคโนโลยีที่ทันสมัย เช่น การเข้ารหัสข้อมูล (Data Encryption), ระบบ SSL (Secure Socket Layer) และการควบคุมการเข้าถึงแบบจำกัดสิทธิ์เฉพาะผู้มีหน้าที่เท่านั้น ข้อมูลส่วนบุคคลทั้งหมดจะถูกจัดเก็บในระบบที่มีมาตรการป้องกันการเข้าถึงโดยไม่ได้รับอนุญาต และมีการตรวจสอบระบบเป็นระยะเพื่อป้องกันการรั่วไหลของข้อมูล เราจะเก็บรักษาข้อมูลไว้เท่าที่จำเป็นต่อวัตถุประสงค์ที่แจ้งไว้เท่านั้น และเมื่อไม่จำเป็นอีกต่อไป ข้อมูลจะถูกลบหรือทำลายอย่างปลอดภัย นอกจากนี้ เรายังมีนโยบายในการฝึกอบรมเจ้าหน้าที่ด้านความปลอดภัยของข้อมูล เพื่อให้มั่นใจว่าข้อมูลของคุณจะไม่ถูกใช้อย่างไม่เหมาะสมหรือรั่วไหลสู่ภายนอก
สิทธิของผู้ใช้เกี่ยวกับข้อมูลส่วนบุคคล
ผู้ใช้มีสิทธิในการเข้าถึง แก้ไข ลบ หรือจำกัดการใช้ข้อมูลส่วนบุคคลของตนได้ตลอดเวลา รวมถึงสิทธิในการถอนความยินยอมเมื่อใดก็ได้โดยไม่กระทบต่อการใช้งานบริการที่จำเป็นตามเงื่อนไข หากคุณต้องการใช้สิทธิใด ๆ สามารถติดต่อทีมสนับสนุนลูกค้าของเราเพื่อตรวจสอบและดำเนินการตามคำขอได้ทันที เรายึดมั่นในหลักความโปร่งใสและยินดีให้ผู้ใช้ตรวจสอบความถูกต้องของข้อมูลส่วนตัว และสามารถแก้ไขได้ในกรณีที่พบว่าข้อมูลไม่ถูกต้อง นอกจากนี้ หากคุณรู้สึกว่าข้อมูลถูกใช้ในทางที่ไม่เหมาะสม หรือมีการละเมิดความเป็นส่วนตัว คุณสามารถร้องเรียนต่อหน่วยงานที่เกี่ยวข้องหรือทีมงานของเราได้โดยตรง โดยเราจะดำเนินการตรวจสอบและตอบกลับภายในระยะเวลาที่กำหนด